【重慶旅行社溫馨提示】
1、本產(chǎn)品線路行程中包含購(gòu)物店，需團(tuán)進(jìn)團(tuán)出，購(gòu)物時(shí)請(qǐng)?jiān)诟犊钋白屑?xì)查驗(yàn)，確保商品完好無損、配件齊全并具備相應(yīng)的鑒定證書，明確了解商品售后服務(wù)流程。購(gòu)買后請(qǐng)妥善保管相關(guān)票據(jù)。
2、旅游者（甲方）須確保身體健康、自身身體情況適宜參加此旅游行程，如因旅游者(甲方)自身健康原因或個(gè)3、人過錯(cuò)造成不能繼續(xù)旅游或由此產(chǎn)生醫(yī)療、看護(hù)、交通等費(fèi)用的，后果由游客自行承擔(dān)，旅行社對(duì)此不承擔(dān)4、賠償責(zé)任，但應(yīng)履行必要的救助或協(xié)助義務(wù)。18周歲以下未成年人需要至少一名家長(zhǎng)或成年旅客作為監(jiān)護(hù)人陪同方可參團(tuán)。
5、簽定合同時(shí)請(qǐng)甲方提供有效正確的身份信息，并于行程中隨身攜帶有效期內(nèi)的身份證件（16周歲以下也可以持本人戶口本正本原件登機(jī)）。證件遺忘或遺失或不在有效期內(nèi)等原因造成的無法登機(jī)，無法辦理入住酒店等損失由旅游者自行承擔(dān)。
6、旅行社為甲方代訂的機(jī)票均為特價(jià)艙位機(jī)票(或團(tuán)隊(duì)機(jī)票)或旅行社與航空公司約定的機(jī)票不可簽轉(zhuǎn)、不更改不退票的，旅游者(甲方)與乙方簽訂本合同后或雙方確認(rèn)報(bào)名繳納團(tuán)款后提出解除旅游合同的，不管提前幾日提出退團(tuán)或解除旅游合同的，機(jī)票費(fèi)用全額損失不予退費(fèi)，并且承擔(dān)與之相關(guān)的旅游行程當(dāng)中大巴車位或房費(fèi)損失（此條不按照旅游局提供的制式合同內(nèi)容規(guī)定，請(qǐng)注意旅游局提供的旅游合同中標(biāo)注以附件為準(zhǔn)）
7、此行程單不保證具體的航班號(hào)及航班時(shí)間，僅保證行程安排，具體航班以出團(tuán)前確認(rèn)為準(zhǔn)；
8、特別注意：如果參加旅游行程的甲方為失信人員，簽訂旅游合同時(shí)未告知旅行社、造成旅行社在為甲方代訂的機(jī)票出票時(shí)未能出票成功的、由此產(chǎn)生的機(jī)票、旅游車費(fèi)等損失由參團(tuán)人本人自行承擔(dān)；
9、合同中所附行程為計(jì)劃行程，在不影響整體行程內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)的情況下，會(huì)根據(jù)旅行社為游客代購(gòu)的機(jī)票、車、船來安排旅游的先后順序、保留旅游行程及行程中安排的旅游城市先后順序調(diào)整的權(quán)利。
10、本產(chǎn)品報(bào)價(jià)為綜合旅游價(jià)格，持各類證件游客不再享受景區(qū)門票優(yōu)惠政策。
11、游客在行程中，如因自身原因放棄部分行程或離團(tuán)，與旅行社的旅游服務(wù)關(guān)系自動(dòng)解除。行程中如交通、門票、住宿、餐費(fèi)等，均視為自愿放棄費(fèi)用不退、放棄行程期間及離團(tuán)后的人身安全由旅游者自行負(fù)責(zé)。
12、行程中時(shí)間均為預(yù)計(jì)，實(shí)際會(huì)有一定誤差。完成行程包含的景點(diǎn)游覽后的時(shí)間，均屬于游客的自由活動(dòng)時(shí)間。游客需注意財(cái)產(chǎn)及人身安全，若發(fā)生安全事故責(zé)任由游客自負(fù)。
13、根據(jù)國(guó)家和地區(qū)的環(huán)保法律和政策要求自由活動(dòng)期間旅游大巴停運(yùn)，期間不開放車內(nèi)空調(diào)或暖氣。
14、游客參與旅游產(chǎn)品包含的行程或推薦的自費(fèi)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目，并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。請(qǐng)游客入住酒店時(shí)注意安全、防止滑倒，冬季老人洗澡時(shí)間不宜過長(zhǎng)。在行程中請(qǐng)注意上下車、行車中、酒店內(nèi)、景區(qū)內(nèi)、用餐點(diǎn)人身及財(cái)產(chǎn)安全（并照看好老人和孩子的安全）；
15、旅行社為游客代購(gòu)的機(jī)票、車、船出發(fā)時(shí)間請(qǐng)以票面為準(zhǔn)；因“火車、輪船、航空公司”原因?qū)е潞桨?火 火車/輪船延誤或更改，乙方不承擔(dān)責(zé)任、同時(shí)乙方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用（如：住宿費(fèi)、餐費(fèi)、改簽費(fèi)、車費(fèi)等），但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決。
16、國(guó)內(nèi)部分景區(qū)內(nèi)及酒店為方便游客，有自設(shè)商場(chǎng)及特產(chǎn)購(gòu)物等情況，各延途停留點(diǎn)均有旅游紀(jì)念品，紀(jì)念照片，法物流通處，土特產(chǎn)，小賣部各物品出售，非我社提供服務(wù)，切勿誤會(huì)為是我社安排的旅游購(gòu)物店，此類投訴我社無法受理，敬請(qǐng)諒解！特別是私人小販?zhǔn)圪u，更不在我社控制范圍，不買請(qǐng)勿還價(jià)；如有興趣，請(qǐng)旅游者自行甄別，如有購(gòu)買為其個(gè)人行為，任何后果由旅游者自行承擔(dān)。
17、因旅游過程中的特殊情況，在不減少旅游景點(diǎn)游覽的情況下，我社保留旅游行程臨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。
18、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，造成旅游者行程減少的，我社按未發(fā)生費(fèi)用退還；造成滯留的，我社將協(xié)助安排，因此增加的費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān)。
19、意見單說明：我社處理游客意見，以游客在旅游目的地簽署的“旅游服務(wù)接待質(zhì)量反饋單”為依據(jù)，請(qǐng)您本著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫“旅游服務(wù)接待質(zhì)量反饋單”，如旅途中有什么意見和建議以及接待質(zhì)量問題，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)丶皶r(shí)與我社溝通，以便及時(shí)協(xié)助解決、回程概不受理。
【重慶旅行社特別提醒】
1、新疆屬于西北地區(qū)，經(jīng)濟(jì)較內(nèi)地省份落后，吃、住、行等各方面無法與內(nèi)地大城市相比較，敬請(qǐng)諒解。
2、出游前，盡可能地了解所要瀏覽的各地的風(fēng)土人情，人文地貌，歷史淵源，以便自己在瀏覽的過程之中有的放矢，而不致于知其然而不知其所以然。
3、新疆少數(shù)民族眾多，風(fēng)情風(fēng)俗各異，注意尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣。信仰伊斯蘭教的民族不吃豬肉等，注意尊重，這是他們?cè)谏钪凶畲蟮慕?，絕對(duì)不可以冒犯。在游覽時(shí)，一定要入鄉(xiāng)隨俗，
4、旅游行程中聽從導(dǎo)游安排，不要擅自行動(dòng)，確保團(tuán)隊(duì)游覽時(shí)間；
5、路程：新疆地域遼闊，旅游以汽車為主，行程長(zhǎng)、路況不太好、山路較多、景點(diǎn)分散；多為長(zhǎng)途旅游，乘車時(shí)間長(zhǎng)易疲勞，請(qǐng)您作好吃苦準(zhǔn)備并注意休息。很多情況須旅游者下車行走。一雙合適的鞋顯得尤為重要。備足膠卷、電池、電源以便隨時(shí)停車留下難忘的紀(jì)念。
6、膳食：新疆飲食口味偏重，喜辛辣。飲食以肉食和面食為主，牛羊肉為新疆主要肉食，溫差大，水質(zhì)也較硬，一時(shí)難以適應(yīng)，可能會(huì)出現(xiàn)水土不服癥狀，應(yīng)攜帶一些常用藥品，如感冒藥或治療腹瀉的藥物如泄痢停等。新疆是瓜果之鄉(xiāng)，在吃完水果后千萬(wàn)不要喝熱水，以免造成胃腸道的不適；在吃牛羊肉后不要喝涼水，最好喝餐廳提供的熱茶水，雖口感差點(diǎn)但可以解油膩。
7、氣候：新疆氣候四季分明，天氣變化無常，要注意防寒、防暑、防風(fēng)、防雨；晝夜溫差大, 不同季節(jié)、不同海拔區(qū)域氣候差異顯著，早晚溫差可達(dá)到10至25度左右差距，一般在夏季來新疆旅游仍需準(zhǔn)備外套或羊毛衫。
8、時(shí)差：新疆和內(nèi)地的時(shí)差是兩個(gè)小時(shí)，進(jìn)疆后一定要把作息時(shí)間調(diào)整過來。按照北京時(shí)間，夏天22：30左右太陽(yáng)才會(huì)落山，你會(huì)覺得一天很長(zhǎng)。所以在新疆要習(xí)慣晚睡晚起。
9、交通：公路是新疆區(qū)內(nèi)旅游最普遍的交通方式，也是較能真實(shí)和細(xì)膩感受沿途自然風(fēng)光、民風(fēng)的方式。在新疆旅行，大多數(shù)的時(shí)間都會(huì)花在路上，每天的行程都在300公里以上，足夠的耐性和吃苦精神比什么都重要。
10、購(gòu)物：多種多樣的新疆地方特產(chǎn)是在新疆旅游購(gòu)物的重點(diǎn)，例如：主要是水果、玉石、民族用品、工藝品藥材、熏衣草產(chǎn)品等，在購(gòu)買貴重物品時(shí)請(qǐng)游客慎重選擇，最后在此預(yù)祝來新疆旅游的朋友們旅游愉快!
11、安全問題：任何一個(gè)來到新疆之前有此疑問的人們?cè)谙嘛w機(jī)以后就會(huì)改變自己的想法。
12、付費(fèi)項(xiàng)目：我們所有行程均含游覽景區(qū)的第一道門票(特別說明的除外)，景區(qū)內(nèi)娛樂或其它服務(wù)項(xiàng)目由客人自行選擇購(gòu)買，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)見景區(qū)內(nèi)“價(jià)格公示牌”。
13、什么時(shí)候來新疆最好？新疆地域廣闊，景色眾多，不同的季節(jié)來新疆會(huì)有不同的感受，可以說一年四季風(fēng)光不同；3月看沙漠；4月杏花開放的時(shí)節(jié)；5-6月看野花盛開的草原；7-9月是新疆旅游的旺季、全疆各地都很美；10月份是夏季旅游的結(jié)束，秋季旅游的開端，瓜果飄香，更是喀納斯最美的季節(jié)；11月到次年3月份漫長(zhǎng)冬季中的新疆更是滑雪、溜冰、沙漠徒步穿越等戶外運(yùn)動(dòng)愛好者的天堂。
14、旅游應(yīng)帶的物品：證照類（身份證、旅游合同+線路行程表）、旅行費(fèi)用（人民幣和信用卡各帶一部分）、防曬用品（防雨防曬兩用型傘、太陽(yáng)鏡、遮陽(yáng)帽、深度防曬油）、洗漱用品（酒店都有一次性的洗漱用品、為了環(huán)保也可自帶毛巾、洗發(fā)水、洗面奶、梳子、牙刷牙膏、刮胡刀、化妝品等）、小藥包（必備藥品根據(jù)個(gè)人情況選擇性攜帶）、其他物品（手機(jī)及充電器、相機(jī)等）。以上物品個(gè)人可根據(jù)自身情況增減。
15、出游的注意事項(xiàng)：心理準(zhǔn)備（了解旅行行程，對(duì)旅行開支做個(gè)小預(yù)算，在允許的條件內(nèi)讓自己充分享受，有個(gè)好心情。出門在外，難免發(fā)生不如意事，要在心理上先克制自己，盡量與導(dǎo)游和其他團(tuán)員和睦相處）、準(zhǔn)時(shí)集合（一定要按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)集合）、辦理登機(jī)手續(xù)（貴重物品、證件機(jī)票現(xiàn)金等不要放入托運(yùn)行李中）、 入住酒店（進(jìn)入房間后應(yīng)鎖好門窗謹(jǐn)防被盜，注意房間內(nèi)收費(fèi)電視的頻道及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、以及其他表明自理的物品，避免“意外消費(fèi)”，沐浴前先將水溫調(diào)好、以免燙傷、沐浴時(shí)因注意防滑、陶瓷浴缸、陶瓷地面在有水的時(shí)候非?；⒊霈F(xiàn)）、消費(fèi)（旅游行業(yè)六大要素：吃、住、行、游、娛、購(gòu)。為了促進(jìn)消費(fèi)、介紹當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)、增加經(jīng)濟(jì)收入，旅行社會(huì)安排購(gòu)物，請(qǐng)配合導(dǎo)游工作）、飲食（第一禁忌是不潔食物，出門在外更應(yīng)如此）。
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