1.機(jī)場及高鐵由專車師傅負(fù)責(zé)接，接站師傅會提前8小時以上給你短信或電話聯(lián)系，請保持手機(jī)暢通。當(dāng)天無導(dǎo)游，客人至酒店前臺報自己的名字拿房，等候?qū)в味绦呕螂娫捦ㄖ诙斓某霭l(fā)時間。（7-8月份導(dǎo)游可能要晚上21:00左右才通知，請耐心等待）
2.14歲以內(nèi)兒童報價只含正餐半餐費（不含早餐）、車位費，不含門票（包括贈送景點）、不含景區(qū)小交通、不占床位，如產(chǎn)生費用需客人自理。（溫馨提示：不占床位的游客，在酒店使用早餐時需另行付費，請直接向餐廳購買）。
3.旅行社對旅游產(chǎn)品自主定價行為，會因出發(fā)地、報名時間、各家旅行社促銷力度、機(jī)票折扣活動等諸多不同相關(guān)因素而導(dǎo)致報名價格不同。敬請各位游客在參團(tuán)游覽時不比較、不計較，保持合理的心理預(yù)期，若因參團(tuán)價格差異產(chǎn)生的投訴，視為無效投訴，恕不處理。如因客人自身原因臨時取消行程的需收取相應(yīng)的空位費，行程抵達(dá)前一天取消的需收取車位費損失400元/人，行程當(dāng)天取消的需收取車位費和房費損失500元/人，敬請留意。
4.貴州酒店標(biāo)準(zhǔn)偏低，請旅游者提前做好心理準(zhǔn)備。如遇旺季酒店資源緊張或政府臨時征用等特殊情況，我社有權(quán)調(diào)整為同等級標(biāo)準(zhǔn)酒店。
5.貴州景區(qū)普遍較大，因團(tuán)隊中各家庭游覽速度快慢不一，為避免影響貴賓行程體驗，導(dǎo)游會在車上統(tǒng)一講解，告知景區(qū)游覽線路、主要特色、集合時間和地點，在關(guān)鍵的路口指引游覽方向并執(zhí)行部分講解職能，進(jìn)入景區(qū)后自由活動。
6.請成人帶好有效的證件（身份證），兒童帶好戶口簿。
如遇人力不可抗拒因素或政策性調(diào)整導(dǎo)致無法游覽的景點（堵車、封路、塌方等），我社有權(quán)取消或更換為7.其它等價景點，贈送景點費用不退，并有權(quán)將景點及住宿順序作相應(yīng)調(diào)整；部分景區(qū)及酒店為方便旅游者有自設(shè)的商場提供旅游商品出售，這并不屬于我社安排范疇，此類投訴恕我社無法受理，敬請留意。
8.夜間或自由活動期間宜結(jié)伴同行并告知導(dǎo)游，記好導(dǎo)游手機(jī)號碼備用，注意人身和財物安全。
9.請配合導(dǎo)游如實填寫當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖妴巍?，請游客認(rèn)真、如實填寫旅游意見反饋表，作為處理意見和問題的主要參考依據(jù)。不填或虛填者歸來后的投訴將無法受理，如在行程進(jìn)行中對旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議，請盡量在當(dāng)?shù)亟鉀Q。如在旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了，可在當(dāng)?shù)貍浒?，提醒：旅游投訴時效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。
10.行程不含的其它當(dāng)?shù)靥厣糜雾椖考案嬷獌?nèi)容，如有需求可與當(dāng)團(tuán)導(dǎo)游聯(lián)系，合理安排時間，不給旅游留下遺憾。體驗項目當(dāng)?shù)貙?dǎo)游可根據(jù)體驗的最佳時間進(jìn)行合理安排。
11.貴州地處云貴高原地區(qū)，山路較多，請穿輕便、柔軟休閑鞋子；貴州素有天無三日晴之說，天氣多雨，請自備雨傘；少數(shù)民族寄居地，請遵循當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗。
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小彭
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