1、交通：重慶/哈爾濱返機票經(jīng)濟艙（含機建、燃油）；當?shù)乜照{(diào)旅游車（確保每人一正座），請隨身攜帶貴重物品、文明乘車、勿爭搶座位、愛護車內(nèi)設(shè)施設(shè)備、保護車內(nèi)環(huán)境；
2、住宿：酒店雙人標間（酒店干凈衛(wèi)生、配有熱水器、彩電、空調(diào)、獨立衛(wèi)生間），雪鄉(xiāng)為獨衛(wèi)暖炕（2人間）不含單房差；
3、用餐：4早6正（酒店含早，正餐30/人）；
4、門票：所含景點第一大門票；不含景點內(nèi)小門票和景區(qū)內(nèi)娛樂項目；
5、導(dǎo)游：當?shù)刂形某肿C導(dǎo)游服務(wù)（導(dǎo)服費：100元/人/團）；
6、小孩：1.2米以下兒童（不含1.2米），只含車位、半餐；不含往返火車票、床位、門票（產(chǎn)生費用自理）；1.2米以上按成人操作。
特別備注：1、因不可抗因素導(dǎo)致行程變更或取消，我社盡力協(xié)調(diào)。根據(jù)實際行程情況，游客自愿同意旅行社在保證不降低行程標準的情況下對行程游覽和住房順序進行前后調(diào)整。2、凡參加旅游團的團員請主動出示合法有效證件（包括殘疾證、軍人證等），按景區(qū)規(guī)定享受相應(yīng)優(yōu)惠。若因未出示或使用偽造證件導(dǎo)致的一切責任及后果應(yīng)由游客自行承擔。部分贈送免費景點，如遇景點維護、維修，國家政策性關(guān)閉等特殊原因取消或游客自愿放棄，費用不退。
1、保險：請游客自愿辦理旅游人身意外險。如因交通事故造成客人身體傷害及財物損失，按照《中華人民共和國道路交通事故處理辦法》進行賠償。解釋權(quán)及理賠權(quán)由保險公司負責，如參團人員為外賓請?zhí)崆案嬷疑?
2、游客自行出發(fā)點至江北機場的往返交通費用;
3、火車票價臨時上調(diào)等因素，具體金額參照鐵路部門官網(wǎng)發(fā)布;
4、旅游期間一切私人性質(zhì)的自由自主消費，如：洗衣，通訊，娛樂或自由自主購物等;
5、因戰(zhàn)爭，臺風，海嘯，地震等不可抗力而引起的一切費用;
6、行程中羅列以外的一切費用。 1、旅行社導(dǎo)游可根據(jù)天氣，交通及其它突發(fā)事件對上述行程中所列景點的游覽順序進行調(diào)整，但保證決不減少景點數(shù)量和游覽時間。
2、用房原則上安排同性別一間房，保證一人一床位；夫妻團員在不影響總用房數(shù)的前提下盡量安排同一房間，但若因此而出現(xiàn)單男單女房，導(dǎo)游或領(lǐng)隊有權(quán)拆分夫妻或安排加床；要求單住的客人請另補單房差費用；若此團隊客人為偶數(shù)（雙數(shù)），領(lǐng)隊有權(quán)在同性客人房間加床或者拆夫妻后加床在客人房間客人可以按抓鬮方式?jīng)Q定加床的房間）。
3、未滿18歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者，請由其法定代理人陪同出游，如代理人同意未滿18歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者獨立參團旅游的，視為其法定代理人完全理解并自愿接受合同內(nèi)容及行程中的所有約定。
4、此團費為提前付費采購的團隊優(yōu)惠價，游客旅游途中自愿放棄的景點、餐、景點內(nèi)的交通及住宿等，旅行社將不退還費用?。ㄈ缡巧⒖推磮F行程，非獨立成團的，請在簽定旅游合同時簽定散客拼團聯(lián)合發(fā)團協(xié)議書，并請游客諒解散客拼團局限性）。我社將對團隊質(zhì)量進行隨時監(jiān)控，請就團隊質(zhì)量問題及時與我社溝通，以便及時協(xié)助解決。如果游客中途須離團，必須向?qū)в巫鍪孪葧嬲f明，因本團為提前付費采購，故離團過程中一切安全責任和費用由游客自行負責。
5、乘坐火車相關(guān)事宜：成人須持有效證件原件（即有效身份證原件，有效護照原件等）、12周歲以下的須持戶口本原件、已滿16歲（含12歲）的按成人手續(xù)辦理（如無身份證則需帶戶口薄主頁及本人頁或持戶口所在地公安機關(guān)所開具的戶籍證明）方可辦理乘車手續(xù)。建議于所通知列車啟程時間90分鐘前持以上證件自行到火車站辦理進站乘車手續(xù)（未帶有效證件以及未能在規(guī)定時間內(nèi)到達而導(dǎo)致無法乘車造成的一切損失由游客自行負責）；火車票為團隊票，不得改簽、換人、退票，敬請游客諒解。
6、A.游客在旅途中如意外受傷，應(yīng)及時告知隨團導(dǎo)游或簽約門市；B.游客意外受傷須在縣級以上的正規(guī)醫(yī)院進行治療，且是醫(yī)保用藥范圍內(nèi)用藥；C.門（急）診治療以保險期間屆滿的次日起十五日為限，住院治療以保險期間屆滿的次日起九十日為限。D旅行社代為游客購買旅游人員意外傷害保險，如出現(xiàn)意外傷害，均由游客自行墊付醫(yī)療費后，根據(jù)保險公司理賠相關(guān)規(guī)定進行報銷。
預(yù)訂方式(1) 網(wǎng)站預(yù)訂選擇您出行的產(chǎn)品，點立即預(yù)訂，根據(jù)自己的實際情況填寫訂單信息，然后提交訂單完成在線預(yù)訂。9：00-18：00提交的訂單，客服人員會在1-2小時內(nèi)與你聯(lián)系，18：00點以后提交的訂單，客服人員會在第二天上午10點前與你聯(lián)系。
(2) 電話預(yù)訂撥打中青旅客服電話023-8821-7323，把你的出行要求告訴客服人員，由客服人員幫你進行預(yù)訂。
簽約方式(1) 網(wǎng)上簽約使用電子合同與游客簽約，無需到店，直接簽訂電子版合同。
(2) 到店簽約可與客服人員預(yù)約到我們門店來簽約 。
(3) 上門簽約不能到店或傳真簽約的客戶，在重慶市主城九區(qū)(渝中區(qū)、南岸區(qū)、沙坪壩區(qū)、江北區(qū)、九龍坡區(qū)、大渡口區(qū)、渝北區(qū)、北部新區(qū)、巴南區(qū))，合同金額在1000元以上，我們可提供上門簽約。
具體電子合同簽訂流程如下：
確認行程及相關(guān)事項后，將向游客手機發(fā)送簽約短信，內(nèi)含簽約鏈接地址，游客點擊該地址后填寫真實姓名及手機號碼，并以此登陸電子合同系統(tǒng)(用戶名為您填寫的“姓名”密碼為“手機號碼”)，在“合同列表”中點擊未簽合同的“查看詳情”選項，進入合同詳細頁面，點擊頁面最下方的“簽訂合同”并勾選“身體健康，事宜出行”后簽名保存簽名，則合同簽訂成功，之后您可以選擇下載合同并保留該電子合同。
付款方式(1)網(wǎng)上支付通過支行寶、微信、網(wǎng)上銀行付款。
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